Versand

Versand und Lieferung

Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese werden nicht durch uns erhoben, sondern sind gegebenenfalls direkt an die zuständigen Behörden oder Versanddienstleister zu entrichten.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner und einen geeigneten Versanddienstleister. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Bitte prüfe deine Bestellung möglichst direkt nach Erhalt. Sollte dein Paket beschädigt sein oder etwas fehlen, kontaktiere uns bitte unter:

[E-Mail-Adresse einfügen]

Bitte sende uns nach Möglichkeit deine Bestellnummer und Fotos der beschädigten Verpackung beziehungsweise des beschädigten Produkts mit.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte achte darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben. Entstehen durch eine fehlerhafte Adresse zusätzliche Versandkosten, können diese der bestellenden Person in Rechnung gestellt werden.

Rücksendungen

Informationen zu deinem Widerrufsrecht und zu Rücksendungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.